1.2 Nuovi impianti a gas e canne fumarie Nelle case ATC è assolutamente vietato effettuare nuove installazioni di caldaie murali (sia per il riscaldamento sia per l'acqua calda) o scalda-acqua a gas (solo per acqua calda) senza l'autorizzazione dell'ente. L'installazione deve essere sempre eseguita da una ditta abilitata, che dovrà rilasciare per legge un certificato di conformità dell'impianto, delle canne fumarie e delle aperture di ventilazione. 1.3 Manutenzione caldaiette Per le caldaie murali si deve obbligatoriamente affidare la manutenzione periodica a una ditta abilitata. Gli interventi saranno registrati dalla ditta sul vostro "libretto di impianto". 1.4 Fori areazione Nei locali con presenza di impianti a gas (fornelli, stufe, scalda-acqua, caldaie murali) è necessario prevedere un'apertura di ventilazione secondo i termini di legge. Se manca o non è possibile individuarla, vi invitiamo a contattare il numero verde ATC 800.30.10.81. Per lo scarico dei fumi non è comunque consentito servirsi delle cappe cucina o di altre canne non idonee. 2 . Elettricità
2.1 Prolunghe Sono comode ma ci si inciampa facilmente e il rischio è di strappare il filo o la presa dal muro. Cercate di farne a meno e sostituite le prolunghe del pavimento con fili a muro. Non esagerate con le spine multiple: si surriscaldano e si corre il rischio di un corto circuito. 2.2 Ferro da stiro Se avete un ferro a vapore, quando lo riempite d'acqua staccate la spina; inoltre evitate di stirare con mani o piedi bagnati. 2.3 Elettrodomestici Non asciugatevi i capelli a piedi nudi e bagnati; attenti anche a usare il rasoio elettrico; attenti a radio, asciugacapelli, rasoi o stufe elettriche e a tutto quanto è portatile e mobile. 2.4 . Manutenzione impianto elettrico Verificate che nel vostro alloggio sia presente l'interruttore salvavita. Controllatene il corretto funzionamento premendo il tasto su cui è impressa la lettera "T": l'interruttore dovrà immediatamente scattare togliendo la corrente a tutto l'alloggio. Se non individuate il salvavita o non funziona correttamente, vi invitiamo a contattare il numero verde ATC 800.30.10.81. ATC procederà a un controllo e all'eventuale installazione gratuita di un nuovo salvavita. L'installazione e la modifica di impianti elettrici devono essere eseguite da una ditta abilitata, che dovrà rilasciare per legge un certificato di conformità dell'impianto. 3 . Prevenzione incendi
3.1 Precauzioni È necessario mettere in pratica alcuni accorgimenti:
3.2 Come intervenire in caso d'incendio? Per affrontare un principio d'incendio è sufficiente mettere in pratica alcuni semplici consigli:
3.3 Annotazioni Ricordate di non utilizzare l'acqua per spegnere un incendio di origine elettrica: potreste prendere una forte scossa! Non utilizzare l'acqua anche per spegnere incendi che interessano petrolio o benzina: queste sostanze galleggiano sull'acqua e possono diffondere l'incendio. 4 . Contro l'indifferenza e la solitudine
Alcuni comportamenti possono aiutare a prevenire situazioni di abbandono e di difficoltà anche fra vicini di casa. Spesso si rischia di non prestare attenzione ad alcuni segnali al contrario importanti: non vedo più il mio vicino di casa da molte settimane... la sua buca delle lettere è piena e nessuno passa a svuotarla... l'alloggio sembra abbandonato... Se vi sembra che sia successo qualcosa, non esitate a chiamare il numero verde ATC 800.30.10.81 o a segnalare il caso alla Polizia Municipale. 5 . Personale ATC e tesserino di riconoscimento
Tutto il personale di ATC e delle sue imprese è dotato di un tesserino di riconoscimento, che su richiesta deve essere esibito. Il personale ATC non riscuote mai direttamente denaro per i servizi erogati. Se siete contattati da qualcuno che, sprovvisto di tesserino di riconoscimento, si qualifica come dipendente ATC richiedendovi il pagamento del servizio, vi invitiamo a segnalare il caso al 112 (Pronto Intervento Carabinieri) o al 113 (Pronto Intervento Polizia) e al numero verde ATC 800.30.10.81. 6. Numero Verde Per segnalare guasti agli ascensori o per segnalare esigenze di manutenzione, per informazioni sugli addebiti in bolletta telefonare al